האם אתם עוסקים בטיפולים של מכונאות רכב?
-+מה קורה בשעות שהמוסך שלי סגור?
-+האם אתם עוסקים בטיפולים של חשמלאות רכב?
-+האם גוררים רכבים עם גלגל מפונצ'ר?
-+1. אם לא ניתן להחליף גלגל בשטח
2. אם אין גלגל חלופי
3. גלגל חלופי תקול
האם אתם עוסקים בטיפול של פנים הרכב/ריפוד וכו'?
-+האם אתם עובדים בימי שישי?
-+האם אתם עושים הכנה לטסט?
-+זמני טיפול של פנסים/מראות צד?
-+מתקנים מראות צד?
-+האם אתם מטפלים במשאיות?
-+האם צריך לתאם מראש?
-+נותנים רכב חלופי? אם כן, תוך כמה זמן מקבלים אותו?
-+האם אתם מתקנים שמשות?
-+מתקנים פנסים?
-+תוך כמה זמן מקבלים רכב חלופי?
-+גוררים רכב שנתקע בחניון תת קרקעי?
-+כמה עולה החלפת פנס/מראת צד?
-+גוררים גם רכבים נמוכים?
-+היכן אתם נמצאים?
-+האם אתם מטפלים באופנועים?
-+יש לכם פנסים ומראות במלאי או צריך להזמין?
-+גוררים משאיות?
-+כמה עולה צביעת רכב?
-+האם אתם מטפלים במקרים של השתתפות עצמית?
-+עובדים בימי שישי/שבת וחגים?
-+האם צריך לחכות עם הרכב עד שמגיע הגרר?
-+מה זמן ההמתנה לניידת דרכים?
-+האם אפשר להזמין שירות אם אני לא מנוי?
-+שירותי דרך וחילוץ ושירותי פנסים ומראות צד ניתנים רק במסגרת המנוי.
עם איזה חברות ביטוח אתם בהסדר?
-+בנוגע לתיקוני פנסים ומראות צד, משמשים מרכזי השירות של שגריר כמוסכי הסדר עם חלק מחברות הביטוח ובנוסף מסתייעים ב- 9 מוסכי חוץ הנמצאים בפיקוח החברה.
האם כל הגררים שלכם או שאתם עובדים עם קבלנים?
-+עם איזה חברות ביטוח אתם בהסדר?
-+האם אפשר להזמין שירות אם אני לא מנוי?
-+האם אתם עושים בדיקה לפני קנייה?
-+עובדים באזור יהודה ושומרון?
-+מה זמן ההמתנה לגרר?
-+האם הגרר לוקח את הרכב למוסך כבקשתי?
-+האם אתם בהסדר עם חברות הביטוח?
-+כמה עולה הזמנת גרר?
-+גוררים אופנועים?
-+האם אתם עובדים בערבי חג?
-+